Дело в том, что во время онлайн-связи мозг работает совершенно иначе, чем при живом человеческом общении.
Об этом рассказали авторы нового исследования из Йельского университета (США). Они изучили, что происходит с нашим мозгом во время общения в Zoom и подчеркнули важность естественного контакта лицом к лицу.
О чем узнали исследователи
Таким образом, человеческий мозг не обрабатывает разговоры во время видеосвязи так же, как при личном общении.
Как отметила нейробиолог Джой Хирш, ведущая автор исследования, социальные системы нашего мозга активнее во время реальных встреч, чем во время видеоконтакта. По ее словам, онлайн-изображения лиц, полученные с помощью современных технологий, не имеют такого же «привилегированного доступа» к социальным нейронным схемам в мозге, как реальные люди.
Команда привлекла к своему исследованию 28 здоровых взрослых людей (включая тех, у кого нет нарушений зрения), разного возраста, пола и этнических групп, пишет Science Alert.
Ученые поочередно сравнивали, как разные пары людей взаимодействовали друг с другом лицом к лицу и с помощью Zoom. Для тщательной фиксации активности мозга и глаз участников ученые использовали функциональную спектроскопию ближнего инфракрасного диапазона (fNIRS), электроэнцефалографию (ЭЭГ) и айтрекеры.
Затем нейробиологи сопоставили полученные результаты. Оказалось, что, в отличие от коммуникации через Zoom, личные разговоры сопровождались значительным усилением передачи сигналов мозга в критической области, которая называется теменной областью.
Когда люди общались лицом к лицу, активность мозговых волн демонстрировала тета-колебания, которые связаны с лучшей обработкой информации о лицах напротив. Активность в областях мозга, связанных с сенсорным и пространственным восприятием, также указывала на большую нейронную активность при личном общении.
Сканирование мозга людей, которые разговаривали лицом к лицу, выявило более высокие уровни синхронизированной нейронной активности.
Глаза как зеркало контакта
А тем временем отслеживание поведения глаз указывало на более длительные периоды зрительного контакта между теми, кто общался «в реале».
«Диаметр зрачков у реальных людей обычно был больше, чем у виртуальных», – отметили ученые. Это указывает на повышенное возбуждение во время живого разговора.
Команда отметила, что личное взаимодействие отличается от виртуального тем, как мы смотрим друг на друга. Как выяснилось, даже самые современные камеры для видеосвязи затрудняют зрительный контакт. Когда мы смотрим в камеру так, чтобы партнер видел наши глаза, мы не можем сфокусироваться на экране и на его глазах. Но если мы сосредотачиваем взгляд на экране, нашему партнеру кажется, что мы смотрим ниже его поля зрения.
Выводы
Участники исследования были очень разнообразны. Хотя, по мнению ученых, в следующих исследованиях для получения более полной информации нужно охватить более широкую выборку.
То, как наш мозг обрабатывает разговоры во время видеоконтакта и во время личного общения, – это две большие разницы.
Не все люди воспринимают видеосвязь одинаково положительно. И далеко не для всех она приемлема. Этот вид общения, который постепенно занимает все большую нишу в нашей жизни, может вызывать смущение или панические атаки. А для некоторых из нас онлайн-контакт даже является сильным стрессом.
В отчетной статье команда написала, что социальное взаимодействие между людьми чрезвычайно важно. А наш мозг лучше всего приспособлен для обработки динамических лицевых сигналов во время повседневного взаимодействия лицом к лицу.
Как резюмировала Джой Хирш, видеосвязь, скорее всего, является несовершенной системой социальной коммуникации по сравнению с личным.
Результаты исследования опубликовал журнал Imaging Neuroscience.
Фото: pexels.com
