Исследование ученых из Университета Квинсленда (Австралия) показало, что представители поколения Z стереотипно воспринимают своих старших коллег как некомпетентных, неспособных к обучению и адаптации к новым условиям работы. Результаты также свидетельствуют о том, что молодые работники меньше доверяют старшим коллегам как профессионалам.
«Структура рабочих мест становится все более горизонтальной, то есть мы часто видим людей с значительной разницей в возрасте, которые работают на одинаковых позициях», – отметил доктор Чад Чиу, ведущий автор исследования.
По его словам, молодые работники часто делают несправедливые выводы по этому поводу. Работая со старшими коллегами, занимающими схожие должности, они часто удивляются, почему те не продвигаются на более высокие позиции.
Что узнали ученые?
Исследование, охватившее около 400 работников, проводилось на их рабочих местах в Австралии и на Тайване.
Сначала команда опросила 199 сотрудников консалтинговых и технологических компаний на Тайване о их доверии к коллегам с точки зрения профессионализма. Результаты показали, что молодые участники чаще оценивали старших коллег как недостойных доверия.
«Когда молодые сотрудники получают очень мало информации о способностях своих старших коллег, в своих оценках они полагаются преимущественно на поверхностные характеристики, такие как возраст», – сказал доктор Чиу.
Во втором эксперименте 177 австралийским участникам в возрасте от 22 лет предложили оценить ситуацию, в которой 55-летний инженер реагирует на срочную производственную проблему. Работники должны были высказать свое предположение относительно компетентности инженера. Исследователи дифференцировали ответы в зависимости от возраста участников.
Выяснилось, что молодые люди меньше доверяют профессиональным способностям инженера. Как сказал доктор Чиу, они считают старших коллег приятными или отзывчивыми, но не видят в них пользы.
«Ошибочно думать, что пожилым сотрудникам не нужна поддержка, потому что они старше или опытнее», – добавил доктор Чиу.
По его мнению, результаты исследования могут быть полезны для менеджеров, «которые стремятся более эффективно управлять инклюзивными и возрастными командами специалистов».
Комментируя статью о исследовании в издании Daily Mail, один из читателей метко заметил: «Большинство технологий, которые используют молодые люди, были изобретены теми же людьми старшего поколения, которых они критикуют».
Фото: pexels.com
