Новое исследование свидетельствует о том, что запрет на использование личных телефонов на рабочем месте является вредным. Использование собственных мобильных не только не снижает продуктивность труда сотрудников, но и помогает им справляться со стрессом.
В последние годы табу на использование личных телефонов в офисе ввели многие руководители. Но теперь сотрудники могут бороться за свое право на личные разговоры, ссылаясь на результаты нового исследования.
Что узнали ученые
Команда исследователей из Национального университета Голуэя (Ирландия) и Мельбурнского университета (Австралия) уверена: личный мобильный телефон помогает работникам снизить уровень стресса.
Запрет на использование телефонов в офисе может усугубить конфликты между работой и личной жизнью сотрудника. А это, в свою очередь, имеет серьезные последствия для продуктивности труда, удовлетворенности работой, текучести кадров, а также общего благосостояния персонала. Об этом сообщил профессор Эоин Уилан, который возглавлял исследование.
Исследование проводилось в европейском филиале глобальной фармацевтической компании, название которой ученые не раскрыли.
Для исследователей этот филиал стал показательным примером, так как здесь запретили использование личных мобильных еще в 1990-х годах. Руководители филиала мотивировали это соображениями здоровья и безопасности сотрудников, утверждая, что во время работы с опасными химикатами они отвлекаются.
Сотрудники неоднократно выражали недовольство запретом, заявляя, что он заставляет их чувствовать себя изолированными от реальности.
Интересно, что высшее руководство также не одобрило такой шаг менеджеров филиала. Оно считало, что из-за такого табу филиал воспринимается как технофобский. А это может препятствовать его конкурентоспособности, рассказало издание Daily Mail.
На протяжении года ученые наблюдали за четырьмя десятками сотрудников филиала, которым разрешили в рамках исследования использовать на работе личные смартфоны. Также в поле внимания команды попали работники, которые добровольно соблюдали запрет и оставляли свои телефоны вне рабочего места.
Что узнали ученые
Выводы о целесообразности такого запрета исследователи получили в результате серии детальных интервью с персоналом.
Несмотря на опасения руководителей, что личные смартфоны будут мешать работе, после отмены запрета на их использование продуктивность труда сотрудников не снизилась.
А уровень конфликта между работой и личной жизнью значительно снизился у тех работников, которые имели доступ к своим телефонам, по сравнению с теми, у кого его не было.
Сотрудники, которые пользовались своими мобильными, также сообщили, что в течение дня они могли участвовать в решении семейных вопросов. И это положительно влияло на их отношения с близкими. Возможность личного общения также означала, что в течение этих часов сотрудники не находились в состоянии стресса.
Команда ученых считает, что ее результаты являются новаторскими. Они будут способствовать балансу между технологиями, работой и личной жизнью. Ученые предложат практические идеи тем организациям, которые стремятся создать более здоровую рабочую среду.
По словам профессора Уилана, вместо запрета на использование смартфонов в офисе более эффективной стратегией могло бы стать создание совершенно другого организационного климата. Например, можно было бы ввести табу на личные телефонные разговоры в столовой или на собраниях. А его соблюдение сотрудники контролировали бы самостоятельно.
В конце концов, как отметил руководитель исследования, менеджеры должны осознавать непредсказуемые последствия запрета личных смартфонов.
Фото: pexels.com
