Новое исследование показало, что безналичные платежи безвозвратно изменили наше потребительское поведение.
Наличные служили нам верой и правдой более 3000 лет. Но теперь население развитых стран все чаще отказывается от «живых» денег. Ученые считают, что эта тенденция совсем не помогает людям лучше экономить свои бюджеты. Напротив: согласно новому исследованию, безналичные платежи заставляют покупателей тратить большие суммы.
Чтобы прийти к такому выводу, команда из Университета Аделаиды и Мельбурнского университета провела метаанализ более 70 ранее опубликованных научных статей. Их авторы изучали потребительские привычки 11 тысяч участников из 17 стран мира.
Исследователи предположили, что, используя на кассе карту или мобильный телефон, мы менее строго следим за своим бюджетом, чем когда расплачиваемся банкнотами или монетами. Это происходит, возможно, потому, что в этот момент мы не всегда имеем четкое представление о том, сколько именно денег на самом деле тратим. «Используя наличные, люди физически пересчитывают и передают банкноты и монеты, что делает процесс траты более заметным», – сказал доктор Лахлан Шомбургк, ведущий автор исследования из Университета Аделаиды.
«Мы рекомендуем потребителям всегда носить с собой наличные вместо карт, так как это действует как метод самоконтроля», – добавил он.
О чем узнали ученые
Во время метаанализа исследователи обнаружили, что этот эффект особенно заметен, когда речь идет о статусных покупках, например, роскошной одежде или ювелирных украшениях.
Также команда с удивлением констатировала, что электронные расчеты не связаны с увеличением сумм чаевых или благотворительных пожертвований.
Было также выявлено, что существует связь между лучшими экономическими условиями в стране и большими суммами безналичных расчетов. Ученые также отметили, что со временем исследуемый эффект безналичных платежей становится слабее. Команда предположила, что по мере того, как безналичные платежи становятся более распространенными, они все реже вводят покупателей в заблуждение. Это привыкание, вероятно, будет усиливаться с каждым шагом человечества к безналичному обществу.
В ближайшем будущем ученые стремятся расширить исследование последних тенденций в области расходов и новейших платежных технологий, включая криптовалюту, рассказало издание Science Alert.
«Переход к безналичному обществу кажется почти неизбежным. Я считаю, что это исследование имеет решающее значение, поскольку оно проливает свет на аспект этого перехода, который обычно выпадает из нашего поля зрения: как методы оплаты влияют на наше потребительское поведение», – отметил доктор Шомбургк. По его словам, это понимание поможет нам принимать более обоснованные решения о той или иной покупке.
Результаты исследования были опубликованы в издании Journal of Retailing.
