Как утверждает команда психологов из Корнеллского университета (США), не стоит стыдиться своих ошибок – над ними нужно смеяться. Ведь когда вы смеетесь над собой, люди относятся к вам лучше, чем когда вы смущаетесь.
Спотыкаясь на тротуаре или неправильно называя чье-то имя, вы обычно испытываете неловкость. И зря. Потому что если в ответ на собственную ошибку вы искренне рассмеетесь, то завоюете симпатию окружающих.
Как ученые это узнали?
Команда провела серию онлайн-экспериментов с участием более 3000 добровольцев. Исследователи предложили им прочитать о неловких ситуациях, которые произошли с людьми, например, когда они наталкивались на стеклянные двери или случайно приветствовались жестом руки с незнакомцем.
Затем участников попросили оценить, как люди (актеры) реагировали на такие свои промахи. В целом добровольцы признали тех, кто смеялся над своими ошибками, более доброжелательными, мудрыми и искренними по сравнению с теми, кто демонстрировал смущение.
«Наши результаты показали, что люди часто преувеличивают, насколько строго другие оценивают их незначительные социальные ошибки. В случае таких невинных ошибок смех над собой может свидетельствовать о уверенности человека в себе, снижать напряжение и показывать, что ошибка была случайной», – отметила ведущая автор исследования Овюль Сезер.
В статье по результатам исследования, опубликованной в журнале Journal of Personality and Social Psychology, ученые объяснили: «Когда неловкая ситуация причиняла минимальный или нулевой вред другим, актеры укрепляли свою репутацию, демонстрируя веселье».
Участники также заметили, что в некоторых ситуациях смущение актеров было даже больше, чем того требовала ситуация.
Однако совершенно иначе добровольцы оценивали реакцию людей, если ошибка была серьезной. В одном из экспериментов было описано, как кто-то случайно споткнулся и сломал себе руку. Смех в таких случаях воспринимался как неуместный.
«Важно соотносить реакцию с серьезностью ошибки», – говорит доктор Сезер.
Психологи подтвердили, что после совершения социальной ошибки у людей часто возникает сильное желание выразить смущение. Однако юмор и самоирония являются более эффективными стратегиями для поддержания хорошей репутации.
Юмор и самоирония – мощные инструменты социального интеллекта
Они укрепляют репутацию человека, потому что:
- Помогают демонстрировать уверенность. Когда человек шутит о себе, он показывает, что его самооценка не зависит от мнения окружающих. Это признак силы, а не слабости.
- Содействуют снятию напряжения. Остроты в неловких ситуациях снижают градус агрессии и делают человека приятным собеседником.
- Связаны с эффектом человечности. Признание собственных ошибок через самоиронию вызывает у других эмпатию и сближает с ними.
Фото: pexels.com
