Искусственный интеллект – актуальная тема для обсуждения почти всеми категориями населения. Однако может сложиться впечатление, что им пользуются только молодые, социально активные люди.
Как оказалось, американцы пожилого возраста активно используют ИИ. Исследователи Мичиганского университета заинтересовались, как они применяют эти новейшие технологии, что о них думают и доверяют ли им.
Что узнали ученые?
Команда ученых под руководством Робина Брюера, который изучает использование технологий пожилыми людьми, опросила около 3000 американцев почтенного возраста. Ученых прежде всего интересовало, используют ли респонденты искусственный интеллект, с какой целью и какие опасения при этом испытывают.
55 процентов добровольцев ответили, что уже пользовались технологиями ИИ. В частности, голосовым помощником Alexa от Amazon и интеллектуальным собеседником ChatGPT от OpenAI.
При этом голосовые помощники оказались значительно популярнее текстовых чат-ботов. Половина участников сообщили о использовании в течение прошлого года голосового помощника, тогда как о пользовании услугами чат-бота рассказал каждый четвертый.
Для чего ИИ нужен пожилым американцам?
Самостоятельная (одинокая) жизнь – реальность многих жителей США пожилого возраста. Многие из них не хотят жить в домах для пожилых людей или не могут себе этого позволить. Поэтому ИИ становится для этой категории людей важным инструментом, который помогает им организовать комфортную, безопасную жизнь и не чувствовать себя совершенно одинокими.
Участники сообщили, что использовали эти технологии преимущественно для развлечения или поиска информации. Некоторые обращались к ИИ с более креативными заданиями, например, для создания текста, изображений или планирования отпуска.
Почти каждый третий доброволец рассказал о том, что использует устройства домашней безопасности на базе искусственного интеллекта, такие как дверные звонки, уличные камеры и системы сигнализации. 96 процентов этих респондентов подтвердили, что благодаря таким инновациям они чувствуют себя спокойнее, сообщило издание Science Alert.
Команда также выяснила, что люди с лучшим здоровьем, более высоким уровнем образования и дохода чаще использовали голосовые помощники и устройства домашней безопасности на базе ИИ.
Стоит ли доверять ИИ?
Мнения опрошенных о том, стоит ли доверять контенту, созданному искусственным интеллектом, разделились. 54 процента заявили, что доверяют ему, тогда как 46 процентов выразили недоверие. При этом те, кто доверял ИИ, чаще использовали ту или иную технологию в течение последнего года.
Лишь половина респондентов уверили, что смогут определить, является ли контент, созданный ИИ, ошибочным или фейковым. И это были преимущественно образованные участники.
Тем временем пожилые люди с более низким уровнем физического и психического здоровья реже доверяли контенту, созданному искусственным интеллектом.
Результаты исследования подтвердили необходимость повышения грамотности пожилых людей в области технологий искусственного интеллекта. А в целом ученые убедились, что ИИ может способствовать здоровому старению.
Фото: pexels.com
